杭州首家山姆會員商店開業
優選產品會員專享,購物體驗大不同

2013年4月28日

  (2013年4月28日- 杭州訊)全球最大的零售商之一沃爾瑪旗下品牌山姆會員商店4月28日在杭州西溪印象城盛裝開業,成為這一成功的高端業態在中國開設的第9家商場。山姆獨特的會員制倉儲式的經營模式將為杭州市民提供精選商品、舒適寬敞的購物環境、及多達1200個的免費停車位。
山姆會員商店位于杭州市余杭區五常大道西溪印象城內,商場面積兩萬多平方米,經營生鮮食品、干貨、家電、家居、服裝等國內外知名品牌商品。通過對產地、供應商、品質、價格等要素的嚴格篩選,杭州山姆精選4,600種高性價比單品,為會員免除挑選商品的煩惱,節省時間和金錢。為滿足杭州消費者對于高端商品的需求,杭州山姆進口商品達到25%,略高于山姆全國平均水平。杭州山姆還引進了“樓外樓”等20多家本地供應商的優質商品。
  沃爾瑪中國高級副總裁兼山姆會員商店首席運營官文安德(Andrew Miles)表示:“山姆會員商店是沃爾瑪全球非常成功的業務模式之一,也是沃爾瑪在中國未來發展的主力業態之一。近年來,中國的城鎮化進程、中產階層的發展以及居民可支配收入的增加,都為山姆帶來了前所未有的發展機遇。我們對在中國的發展充滿信心,繼杭州店之后,近期我們還將在蘇州開設一家。”


山姆會員商店首席運營官文安德(Andrew Miles)(上圖右一)在杭州山姆店開業第一天巡店,親自察看蔬菜品質和質量

   山姆會員商店采用獨特的會員制模式,并提供商業會籍和個人會籍兩種選擇,分別針對小型商戶、公司和企事業單位以及個人和家庭。
   從1996年第一家山姆會員商店起,會員制模式逐漸被大家所認識,到現在為止我們已經擁有超過110萬會員。會員制模式是我們對會員的一種承諾。”山姆會員商店營運副總裁杜麗敏介紹說,“多年來,會員獨享的商品品質和卓越服務、嚴格的商品質量管理、良好的購物體驗都贏得了會員的信賴。山姆會員的忠誠度很高,表現在會員續卡率始終保持在70%以上。”
山姆會員商店一般選擇在經濟發達的城市,但不會選擇建在市中心,既避免增加營運成本又能保證充足的車位。山姆采用倉庫和賣場合二為一的銷售方式,只選擇高品質和最暢銷的商品,通過大批量進貨,卡板式陳列降低成本,并采用大而簡單的復合包裝。
   山姆密切關注市場動態,以保證商品價格具有競爭力。例如,Levi’s 經典牛仔褲在杭州山姆僅售398元;4瓶裝星巴克咖啡售52.8元,遠低于市場售價。開業當天,進口的澳洲西冷牛排、皇帝蟹、龍蝦等均受到消費者追捧。


杭州山姆店開業第一天,顧客踴躍搶購新鮮的黃魚

杭州山姆店開業第一天,眾多會員專享的超值商品。圖為僅售398元的Levi's經典牛仔褲

   此外,山姆會員商店不斷開發餐飲、美容、美發等特約商戶在為會員提供優惠價格和優質服務。4月28日至5月30日,杭州山姆聯合奧迪4S店在店內推出了奧迪名車展示活動,活動期間,山姆會員訂購奧迪指定車型將會享受到額外的價格優惠。
   為了滿足消費者網上購物的需要,山姆會員商店已在開設實體店的6個城市開通了網購服務。杭州新店開業后,也將很快在杭州推出網購服務以滿足會員們的購物需求,具體推出時間,還請留意其官方網站www.samsclub.cn。
   5月6日起,為慶祝杭州山姆會員店開業,新浪微博 @山姆會員商店 和 @沃爾瑪中國官方微博 將同期發起“發現山姆‘大’不同”的主題互動活動,帶領網友走進山姆,探究山姆會員商店的獨特服務和特色商品。關注新浪微博#發現山姆大不同#系列話題,了解更多山姆高品質背后的故事。
   山姆會員商店于1983年在美國創立,并以沃爾瑪公司創始人山姆?沃爾頓的名字命名。30年來,沃爾瑪已在全球開設了超過700家山姆會員商店。1996年,沃爾瑪在深圳開設了中國第一家山姆會員商店。包括此次新開業的杭州山姆會員店在內,至今已在中國7個城市擁有9家山姆會員商店,且獲得了會員的廣泛歡迎和好評。

會員專享的優質商品:
  山姆會員店以期優質優價的進口商品贏得了會員的信賴和良好的口碑。如品種多樣的生鮮食品:新西蘭的奇異果、智利的車厘子、藍莓;休閑食品薈萃了世界各地美食,包括比利時的松露,瑞士的瑞士蓮,美國蔓越梅干等;家居廚房用品有美國康寧刀具鍋具、德龍高級咖啡機;洗護用品,包括舒福藍(Saffron)洗衣液,美國Bounty廚房紙,德國SP洗護系列等。
山姆會員商店的自制食品也因其原料新鮮、嚴格的質量把控體系受到各地會員的廣泛歡迎。比如,山姆自制面包選取進口烘焙原料,由專業烘焙師通過進口設備烤制,比如核桃棗泥蛋糕,富士山面包,榴蓮餅等都深受會員喜愛。
  本次杭州山姆還為會員挑選了許多讓人驚嘆的尋寶商品,例如:84英寸索尼超高清液晶電視,分辨率達到了4K,是目前市場上屏幕最大的一款家用型電視;丹麥原裝進口的Vintec酒柜,能放置120瓶酒,可單一或多區調控溫度;日本進口的佳能EOS-1DX相機,約1810萬像素的全畫幅,最高14張/秒的高速連拍,最高感光度ISO204800,是攝影發燒友的必備之選;野生靈芝,產于云南原始森林之中,外形古雅奇秀,重達10公斤,遠遠超過一般靈芝的重量,實屬稀有之珍品。

關于沃爾瑪在中國
沃爾瑪于1996年進入中國市場,在深圳開設了第一家商店。沃爾瑪全球采購辦公室于2002年設立于深圳。目前沃爾瑪在中國經營多種業態,包括購物廣場、山姆會員商店、社區店。自進入中國以來,沃爾瑪向中國的公益慈善事業捐款、捐物累計超過7,500萬元人民幣。曾獲得多個獎項,包括“最佳雇主”、“最佳社區獎”、“供應商最滿意零售企業”、“最受贊賞公司”。更多關于沃爾瑪的信息,請訪問公司網站http://www.cloudmai.cn/。

新聞垂詢:
李玲
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沃爾瑪(中國)投資有限公司
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姜薇
公共關系經理
沃爾瑪(中國)投資有限公司
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