新聞通稿

沃爾瑪年貨大不同 全渠道服務更便捷
門店開設電商全品類揀貨區 揀貨速度提高約50%

【2018年1月15日,深圳訊】近日,沃爾瑪“2018年度年貨一條街”在其全國400多家門店正式同步亮相。店內琳瑯滿目的商品、整潔有序的陳列、有趣的狗年特色裝飾吸引了大量客流。為了更好地服務顧客,讓顧客的購物更為便利省心,今年沃爾瑪將繼續全力推進全渠道發展步伐,把線下門店的優勢通過線上平臺進行有益的延伸并有效鏈接顧客的需求。同時,沃爾瑪也將依托強大的國際采購網絡為顧客搜羅全球好貨并提供更多的差異化優質商品。另外,沃爾瑪還將提供更多自有品牌商品、及其它暢銷品牌商品及沃爾瑪專供裝商品以滿足顧客春節返鄉團聚、走親訪友、出行旅游、清潔整理等一站式購物需求。


沃爾瑪2018年度年貨一條街在全國400多家門店同步亮相

        長期以來,沃爾瑪的年貨一條街以商品品類豐富、價格優惠、品質保證而著稱,且有獨家的直接進口商品、自有品牌及專供裝商品凸顯差異化。今年,沃爾瑪通過細分不同的年貨購物需求,采取了針對性強的精準商品策略使得差異化的優勢更為顯著。針對喜愛進口商品的購物需求,沃爾瑪持續深耕全球采購資源,搜羅全球好貨,引入更多廣受歡迎的直接進口新品及獨家高價值商品,例如丹麥皇冠曲奇一直備受顧客青睞,銷量在春節期間總是屢創佳績,今年春節沃爾瑪獨家直接進口該款丹麥皇冠曲奇1千克裝,僅售88元/盒,推出僅3周,就銷量喜人,預計年前送禮需求還會迎來一波銷售高峰。另外,春節也是酒的熱銷期,沃爾瑪推出了豐富的直接進口酒類商品,例如:拉菲紅酒系列、啤酒及各個價位段的白、紅葡萄酒及餐酒系列等。針對注重品質的購物需求,沃爾瑪重點推出品類齊全、品質保證、價格優惠的自有品牌商品,多款“惠宜”商品還特別推出了狗年新春裝,紅色的包裝設計顯得喜氣逼人,例如:鮮貝、抽紙及一次性紙杯等,更有“惠宜”新年裝罐裝開心果,原產美國加州,自然開口成熟;針對注重性價比的購物需求,沃爾瑪今年也推出了多款專供裝的民生類商品,特別是沃爾瑪專供5升裝金龍魚玉米油,精選優質玉米采用非轉基因壓榨,健康高品質,5升裝,僅售59.9元/桶。


今年,沃爾瑪的年貨一條街推出更多獨家的直接進口商品、自有品牌及專供裝商品凸顯差異化

        春節作為中國人最重要的傳統佳節,讓備年貨這件事承載了特殊的情感和意義,且有一種祈愿來年萬象更新的儀式感,新衣、新鞋、春聯、新電器、新床單、新玩具等都是年貨必備。因此,沃爾瑪也精心為顧客朋友們準備了狗年生肖主題T恤、喜樂狗、年味十足的麻將抱枕等,均為沃爾瑪獨家有售。更有春暉、玩具、電器等商品區域的精美主題陳列吸引顧客們參與互動并積極選購。同時在線上沃爾瑪京東旗艦店還有多款知名品牌鍋具、收納箱、背包及玩具的促銷活動。 

        在線上線下融合的時代背景下,艾瑞咨詢最新發布的調研數據顯示,用戶選擇網購生鮮食品最主要的原因是方便,選擇比例為63.8%。消費者對線上購物便捷性的要求,主要體現在對快速配送的期待。在春節銷售高峰即將到來之際,沃爾瑪京東到家平臺也集中在送貨效率上發力。近日,沃爾瑪大賣場啟動京東到家揀貨區升級,推出線上線下融合下的店內運營新模式:全品類揀貨區。升級內容包括:第一,擴大了門店內的京東到家揀貨區面積。從過去幾排貨架的臨時中轉區,擴大到占地面積約80平米。第二,投資增設了 冰柜、凍柜等設備,升級揀貨區的生鮮商品儲存能力。從而實現線上所售全部品類商品均可店內前置,縮短配送流程及揀貨時間。過去,門店接到顧客線上訂單后,完成一張訂單的揀貨,除少數常購商品、預包裝商品可以在揀貨區完成揀貨,其他需要冷凍冷藏的生鮮食品,都需要店員跑遍生鮮區域全賣場才能找齊貨品。現在,在80平米范圍的全品類揀貨區,店員可以一站式完成訂單接收、揀貨、交付快遞小哥的全部配送流程。從而大大縮短了揀貨路徑,優化了配送流程。據統計,在已經推出全品類揀貨區的28家沃爾瑪門店,平均揀貨速度提高了約50%,實實在在提升了顧客購物體驗。預計2018年,沃爾瑪完成全國約100家門店的京東到家揀貨區升級,依托實體門店優勢,進一步融合線上線下應對春節銷售高峰,讓購買越來越便捷、越來越貼近消費者。


沃爾瑪門店開設電商全品類揀貨區 揀貨速度提高約50%

        沃爾瑪中國大賣場首席采購官劉曉恩表示:“今年的年貨一條街,沃爾瑪憑借優勢的全球采購資源及供應鏈網絡,與供應商深化戰略合作與直采協作,為顧客精選品類豐富、品質保證、價格實在的年貨商品,還有更多直接進口、自有品牌及專供裝商品凸顯差異化優勢,未來我們還將繼續把沃爾瑪的商品優勢在線上門店強勢推進,致力于成為中國最好的全渠道零售商。” 

 

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